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Domande frequenti
Che tempistiche di spedizione avete? Dipendono dalla fornitura ordinata, ma per piccole produzioni spediamo a partire da 48h.
Quali sono le spese di spedizione? Le spedizioni nazionali sono gratuite se superati i 1000€ di spesa, altrimenti sono 9,91€ a collo (eccezione per isole).
È possibile avere imballi e materiali privi di branding? Su richiesta facciamo imballi e linguette dei tessuti neutri.
È difficile montare le strutture? Montare piccole strutture non luminose è molto semplice, ma per ragioni di sicurezza consigliamo vivamente che strutture di grandi dimensioni e frame luminosi vengano installati da professionisti.
È difficile cambiare il telo? Cambiare il telo è rapido e semplice (per strutture di grandi dimensioni potrebbe essere necessaria la collaborazione di due persone).
Posso acquistare solo il tessuto se voglio rinnovare una struttura già in mio possesso? I tessuti con gommino si possono trovare nella sezione “stampa solo tessuto”. N.B. Se la struttura in vostro possesso è stata acquistata presso di noi, basterà inserire nella configurazione del tessuto le misure finite della vostra struttura; se la struttura non è stata prodotta da noi, consigliamo di fare l’ordine segnalando che non è una struttura Onframe e inviando le foto del vostro profilo a info@on-frame.com.
Scopri di più riguardo alla qualità dei nostri prodotti grazie alla foto e video gallery!